「「社長力」養成講座」 小宮 一慶

あらためて経営について考えさせてくれる本でした。
経営≠管理 ・・・当り前かもしれませんが、普段はあまり意識していませんでした。
で、経営とは下記とのこと。
①方向付け
②資源配分
③人を動かす
確かに、う~んと思いました。
なかなか経営者になれない役員も結構いるなと実感したり・・・。

それからCS(顧客満足)を本気で重要視すること。
当り前のことですが、なかなか徹底はできていないなぁ、と思いました。
CSよりES(従業員満足)を大事にしている会社とかありそうですね。

いろいろな内容(力)がありますがいずれも、経営者の方やコンサルの方、これからなられる方は最低限知っておきたいことだと思います。
非常に良い本だと思います。

社長力
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おまけに野鳥知識も素人レベルですw

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